昨夕は事業所内部で研修を行いました😊

「コミュニケーション研修」の講師は職員Oさん。

印象に残った言葉がたくさんあります。

★福祉は人を相手にする仕事。相手のことをどれだけ考えることができるか。（一方的になってはいけませんが）

★話すことも聞くことも大事。

★話しやすい自分、話しかけられやすい自分に。そのためにはまず笑顔！

★否定をすると話が終わる。基本は肯定！相手を否定しない！

★相手との距離感（パーソナルスペース）も大事。表情も大事！

★同じ言葉でも言い方や態度で受け取り方が違ってくる。

★話をして「楽しい人」になるように。

★相手を思いやる気持ちを持って。

などなど。

充分理解できているつもりでも、改めて話を聞くと「あ、これは疎かになっていたかも・・・。」と気づきの場面がいくつか。

今後もこのような研修を行っていきたいと思います✨